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Le commerce électronique n’est toujours pas suffisamment prioritaire dans les programmes de développement national, malgré le signal d’avertissement qu’a constitué la pandémie de COvID-19. La faiblesse de la coopération institutionnelle reste souvent un défi majeur pour avoir plus d’impact dans la mise en oeuvre des eT Readies. Certains des défis rencontrés pendant le premier examen sont confirmés par cette édition. Malgré une amélioration dans l’ensemble du processus de collecte de données mené par certains pays, il n’a pas toujours été facile pour les point focaux eT Ready d’obtenir les contributions demandées aux principales parties prenantes, allant des ministères d’exécution aux autorités de régulation. La coopération entre les institutions n’est pas toujours harmonieuse et, naturellement, elle est souvent aggravée par la rotation du personnel dans les différentes structures et les changements au niveau politique. Des défis similaires se posent pour établir des liens avec le secteur privé et la société civile. Toutefois, le principal défi à la mise en oeuvre réside souvent dans la faiblesse des arrangements institutionnels élaborés pour conduire le processus. Dans certains cas, les pays signalent que les responsabilités pour certaines actions recommandées ne sont pas clairement établies, ni attribuées, ce qui rend problématique leur intégration dans les priorités des organismes d’exécution. Dans d’autres cas, le commerce électronique n’est pas suffisamment prioritaire dans le programme de développement national, ce qui laisse place à des conflits de leadership ou à des attributions de pilotage peu claires sur la façon de conduire le programme de développement du secteur du commerce électronique.

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