Quelles sont les erreurs fréquemment commises par les entreprises en matière de commerce électronique?

Plusieurs échecs d’entreprises Internet de premier plan peuvent être au moins en partie attribués au fait qu’elles ne comprenaient pas la différence entre vendre à un client qui se trouve physiquement dans votre entreprise et vendre à un client qui se trouve à l’autre extrémité d’une connexion et donc incapable de toucher la marchandise ou de poser des questions au personnel de vente.

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