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Commerce des Services

Manuel de Réponses Destiné aux Petites et Moyennes Entreprises Exportatrices

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Guide destiné aux petites et moyennes entreprises dans les secteurs des services - offre des conseils pratiques pour les aider à améliorer leurs résultats à l’exportation ou à pénétrer de nouveaux marchés. Les sujets couverts, sous forme de questions-réponses, couvrent la décision d’exporter, les préparatifs en vue de l’exportation, le choix du marché, l’identification des clients, le choix d’une stratégie, les considérations culturelles, la documentation publicitaire, l’assurance qualité et les prix, ainsi que la garantie de paiement et l’entrée temporaire sur un marché. L’Accord général sur le commerce des services (AGCS) et les fonctions de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) sont également décrits.

French English, Spanish

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Comment obtenir des renseignements sur un marché donné?

La source d’information dépendra dans une grande mesure de la manière dont vous prévoyez de pénétrer le marché. Une grande partie des informations dont vous aurez besoin est de plus en plus disponible par Internet. Une des meilleures sources initiales d’informations en ligne est le site Web du World Factbook de la CIA des États-Unis, www.odci.gov/ (cliquer sur World Factbook et le pays de votre choix). Il contient des profils de pays, de populations, de gouvernements, d’économies, ainsi que des secteurs des communications et des transports.

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