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Commerce des Services

Manuel de Réponses Destiné aux Petites et Moyennes Entreprises Exportatrices

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Guide destiné aux petites et moyennes entreprises dans les secteurs des services - offre des conseils pratiques pour les aider à améliorer leurs résultats à l’exportation ou à pénétrer de nouveaux marchés. Les sujets couverts, sous forme de questions-réponses, couvrent la décision d’exporter, les préparatifs en vue de l’exportation, le choix du marché, l’identification des clients, le choix d’une stratégie, les considérations culturelles, la documentation publicitaire, l’assurance qualité et les prix, ainsi que la garantie de paiement et l’entrée temporaire sur un marché. L’Accord général sur le commerce des services (AGCS) et les fonctions de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) sont également décrits.

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Quels sont les modalités qui devraient être précisées dans mon contrat pour être sûr d’être payé?

Le meilleur moyen de vous assurer que vous allez être payé pour les services fournis est d’entretenir avec vos clients de bonnes relations de travail et de fournir des services de qualité. Vous devriez vous assurer que vos clients sont financièrement solides, qu’ils ont une bonne réputation et qu’ils ont accès aux moyens qui leur permettront de vous régler. Il vous faudra disposer d’une protection juridique sous la forme d’un contrat écrit, lequel devrait être exécuté par des personnes ayant la capacité juridique de contraindre les deux parties au contrat. Si le contrat a été rédigé dans un pays autre que le vôtre, faites le examiner dans votre pays ainsi que dans le pays de votre partenaire par des juristes compétents.

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