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Commerce des Services

Manuel de Réponses Destiné aux Petites et Moyennes Entreprises Exportatrices

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Guide destiné aux petites et moyennes entreprises dans les secteurs des services - offre des conseils pratiques pour les aider à améliorer leurs résultats à l’exportation ou à pénétrer de nouveaux marchés. Les sujets couverts, sous forme de questions-réponses, couvrent la décision d’exporter, les préparatifs en vue de l’exportation, le choix du marché, l’identification des clients, le choix d’une stratégie, les considérations culturelles, la documentation publicitaire, l’assurance qualité et les prix, ainsi que la garantie de paiement et l’entrée temporaire sur un marché. L’Accord général sur le commerce des services (AGCS) et les fonctions de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) sont également décrits.

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Qu’est-ce que l’Organisation mondiale du commerce?

L’Organisation mondiale du commerce (OMC) a vu le jour le 1er janvier 1995. Créée suite aux Négociations commerciales multilatérales du Cycle d’Uruguay qui se sont tenues entre 1986 et 1994, elle supervise le système commercial multilatéral consacré dans les Accords de l’OMC. Au mois d’août 2001 elle comptait 142 pays Membres (représentant plus de 90 % du commerce mondial) et 31 observateurs en train de négocier leur accession à l’organisation. Quelque 100 pays Membres proviennent du monde en développement.

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