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El Comercio de Servicios

Libro de Respuestas para Pequeños y Medianos Exportadores

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Guía dirigida a pequeñas y medianas empresas del sector de los servicios, que ofrece asesoramiento práctico para facilitar a éstas la mejora de su desempeño exportador y el acceso a nuevos mercados. Basándose en un formato de preguntas y respuestas, se abordan diversas cuestiones, entre las que figuran la decisión de exportar, la preparación para la exportación, la elección de mercado, la identificación de clientes, la selección de una estrategia, las consideraciones culturales, et material promocional, el aseguramiento de la calidad, la fijación de precios, el cobro de los servicios y el acceso temporal a los mercados. Se describen, así mismo, el Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) y las funciones de la Organización Mundial del Comercio (OMC).

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¿En qué condiciones de pago debo insistir?

Los exportadores de servicios suelen ofrecer a sus clientes una cuenta abierta, lo que supone que efectúan su prestación antes de recibir pago alguno. Esta forma de hacer negocio es viable si el comprador tiene una posición consolidada, cuenta con un historial de pago prolongado y positivo y su solvencia crediticia ha sido oportunamente comprobada. Algunas de las grandes empresas internacionales sólo efectúan compras de acuerdo con un sistema de cuenta abierta. Debido al elevado nivel de riesgo asociado a este tipo de régimen, todas las condiciones de pago deberán ser comprendidas y convenidas por las dos partes antes de la firma del contrato. Conviene estipular en éste el número de días de que se dispondrá, desde una determinada fecha, para efectuar cada pago.

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