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El Comercio de Servicios

Libro de Respuestas para Pequeños y Medianos Exportadores

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Guía dirigida a pequeñas y medianas empresas del sector de los servicios, que ofrece asesoramiento práctico para facilitar a éstas la mejora de su desempeño exportador y el acceso a nuevos mercados. Basándose en un formato de preguntas y respuestas, se abordan diversas cuestiones, entre las que figuran la decisión de exportar, la preparación para la exportación, la elección de mercado, la identificación de clientes, la selección de una estrategia, las consideraciones culturales, et material promocional, el aseguramiento de la calidad, la fijación de precios, el cobro de los servicios y el acceso temporal a los mercados. Se describen, así mismo, el Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) y las funciones de la Organización Mundial del Comercio (OMC).

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¿Cómo obtengo información de un determinado mercado?

La fuente de información dependerá, en gran medida, del modo en que planifique su acceso al mercado. Una buena parte de la información que necesitará se encuentra, cada vez más, disponible en Internet. Una de las mejores fuentes iniciales de datos en línea es el sitio web del World FactBook de la United States Central Intelligence Agency, en la dirección www.odci.gov/ (deberá seleccionar el World Factbook y el país de su elección). En esta página encontrará descripciones de países, pueblos, gobiernos y economías, así como de los sectores de las comunicaciones y del transporte.

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