1887

El Comercio de Servicios

Libro de Respuestas para Pequeños y Medianos Exportadores

image of El Comercio de Servicios

Guía dirigida a pequeñas y medianas empresas del sector de los servicios, que ofrece asesoramiento práctico para facilitar a éstas la mejora de su desempeño exportador y el acceso a nuevos mercados. Basándose en un formato de preguntas y respuestas, se abordan diversas cuestiones, entre las que figuran la decisión de exportar, la preparación para la exportación, la elección de mercado, la identificación de clientes, la selección de una estrategia, las consideraciones culturales, et material promocional, el aseguramiento de la calidad, la fijación de precios, el cobro de los servicios y el acceso temporal a los mercados. Se describen, así mismo, el Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) y las funciones de la Organización Mundial del Comercio (OMC).

Spanish French, English

.

¿Cómo decido si debo registrarme en ISO 9001?

Su principal preocupación debe consistir en establecer si el registro dará lugar a una mejora de su competitividad y le importará, en alguna medida, a sus posibles clientes. Algunas entidades exigen a sus proveedores que hayan adoptado un sistema de gestión de la calidad y que así lo especifiquen en todo contrato que formalicen respecto a la prestación de servicios. Numerosos órganos de la Administración están obligados por ley a adjudicar contratos únicamente a empresas que apliquen un SGC y se hayan registrado en ISO 9001. En ciertos casos, el registro puede ofrecer una garantía adicional a sus clientes potenciales respecto a la capacidad de su empresa para satisfacer determinados requisitos. Además, puede brindar a su empresa una ventaja competitiva en el mercado internacional respecto a competidores no registrados. Puede ser utilizado por los clientes como medio de distinguir entre diversos niveles de proveedores, sobre todo en los sectores de alta tecnología, en la que la fiabilidad del servicio resulta esencial.

Spanish French, English

This is a required field
Please enter a valid email address
Approval was a Success
Invalid data
An Error Occurred
Approval was partially successful, following selected items could not be processed due to error