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Exportación de Componentes de Automoción

Libro de Respuestas para Pequeñas y Medianas Empresas

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Guía destinada a las pequeñas y medianas empresas, presentada en forma de preguntas y respuestas que abarcan distintos aspectos de la exportación del sector de los componentes de automoción - resume los elementos fundamentales de la exportación; destaca las fuentes de información sobre tendencias de la industria y sobre compradores y proveedores; explica las normas de calidad de la ISO; se ocupa de los canales comerciales, los requisitos de los clientes y de cuestiones relativas a fijación de costos y precios; ofrece orientaciones sobre investigación de mercado y fuentes de información sobre precios; abarca los derechos de aduanas y de importación, directorios de Internet, comercio electrónico, adquisiciones en línea y envasado y etiquetado; expone cuestiones relacionadas con la OMC y aspectos de la propiedad intelectual.

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¿Cómo puedo introducir mejoramientos constantes de la calidad?

Los mejoramientos constantes de la calidad son la base de un futuro seguro para una empresa. El éxito económico depende de una política coherente de gestión, que es la fuerza impulsora de un proceso de mejoramiento continuo. Hay que incluir en este proceso a los asociados comerciales. Es importante saber captar la evolución del mercado y de las necesidades de los clientes a fin de poder introducir cambios y de ser flexibles en la gestión de las ventas del producto. Unos valores coherentes dan una sensación de dirección y hacen más mensurable y predecible el comportamiento de una empresa. Para una empresa el desarrollo, fabricación y entrega de productos de gran calidad y la prestación de un servicio de primera clase deben ser las metas declaradas que llevan a un éxito continuo.

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