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Gestion de la Qualité à L’exportation

Guide Destiné aux Petites et Moyennes Entreprises Exportatrices - Deuxième Édition

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Guide permettant aux petites et moyennes entreprises exportatrices d’appréhender en profondeur les questions liées à l’infrastructure qualité - offre des réponses à des questions sur la qualité, les prescriptions techniques (normes, règlements techniques, mesures sanitaires et phytosanitaires), les systèmes de gestion, l’évaluation de la conformité (essais, inspection, certification), la métrologie, l’accréditation et les Accords de l’OMC sur les obstacles techniques au commerce et sur l’application des mesures sanitaires et phytosanitaires; les réponses sont suivies des références bibliographiques et des ressources documentaires disponibles sur le Web.

French English, Spanish

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Concept d’évaluation de la conformité

L’évaluation de la conformité est un terme générique qui englobe les différents éléments servant à démontrer qu’un produit ou un service est conforme à des prescriptions - techniques ou autres -énoncées. On considère généralement les essais, l’inspection et la certification comme les services principaux en matière d’évaluation de la conformité (voir les questions 59, 65, 68 et 69), ceux-ci étant fournis soit isolément soit collectivement, selon les circonstances.

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