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Le Business Management System

Un Cadre de Référence pour Renforcer la Competitivité Internationale

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Guide présentant le concept du Business Management System (BMS) en tant que structure générique pour la gestion des entreprises commerciales – explique les principes du BMS; décrit les composants du BMS et explique de quelle manière ils interagissent entre eux; passe en revue différentes étapes du cycle stratégie de la gestion du business; traite du développement des capacités de commercialisation et de production dans le cadre du cycle capacité de la gestion du business et de leur importance pour le business; présente le cycle transaction de la gestion du business en expliquant les tâches à réaliser et leur importance pour les entreprises qui exportent; les appendices contiennent les mécanismes d’échec du BMS, un glossaire des termes connexes, ainsi qu’une nomenclature du BMS.

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Relier contenu des tâches et gestion des tâches

À ce stade, vous avez certainement bien compris que le BMS distingue clairement le contenu d’une tâche et sa gestion. Le contenu de la tâche consiste en ce que vous devez faire lors de son exécution. Par exemple, si vous installez un nouveau site de fabrication (une tâche du cycle capacité), l’équipement qui est livré dans des caisses doit être déballé, amené au bon endroit dans l’usine, assemblé, calibré, testé, etc. Toutes ces opérations font partie du contenu de la tâche. En revanche, savoir ce qu’il faut faire n’est qu’une des étapes. Vous avez besoin de ressources pour exécuter le contenu de la tâche. Tout d’abord, vous devrez peut-être faire des recherches auprès d’associations professionnelles pour savoir quels équipements sont les plus usités dans votre secteur d’activité, quelles sont les dernières technologies disponibles, comment vous les procurer, etc. (en faisant appel à la ressource réseaux et relations). Vous aurez aussi besoin de personnel pour effectuer ce travail (ressources humaines), d’argent pour les payer ainsi que d’outils et d’équipements, par exemple un chariot élévateur ou un appareil d’étalonnage (ressource financière et actifs physiques). Pour finir, vous avez besoin de plans, de manuels, etc. (information et savoir-faire).

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