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Mejores Prácticas de las OPC

Fortalecer la Prestación de los Servicios de Apoyo al Comercio

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Conjunto de experiencias prácticas y mejores prácticas de las organizaciones de promoción comercial (OPC) en distintos países del mundo – presenta estudios de casos sobre las mejores prácticas relacionadas con servicios fundamentales de las instituciones de apoyo al comercio; financiación y fuentes de ingresos; aprovechamiento de la tecnología de la información; medición y evaluación de los resultados; proyección de la identidad nacional para apoyar las medidas de promoción de la exportación; métodos innovadores para promover y apoyar las actividades comerciales; resume las implicaciones de las “mejores prácticas de las OPC” para estas instituciones de otros países en transición y en desarrollo; presenta perfiles de OPC individuales cuyas mejores prácticas aparecen en la publicación; el apéndice contiene una muestra del cuestionario utilizado por el CCI como plataforma para intercambiar Propuestas sobre Mejores Prácticas entre las OPC.

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Aprovechamiento de la tecnología de la información y las comunicaciones

En un mundo como el actual que utiliza intensamente la tecnología, explorar y explotar los recursos tecnológicos disponibles ya no es una opción sino una necesidad. La utilización de la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) repercute actualmente en todos los aspectos de las empresas, incluida la promoción comercial. Este cambio ha afectado mucho la relación entre compradores y vendedores y ha ofrecido enormes oportunidades para mejorar la rapidez y eficiencia de la prestación de servicios por las OPC. También ha facilitado el desarrollo de servicios completamente nuevos (por ejemplo, ferias comerciales virtuales). Una publicación sobre las mejores prácticas de las OPC no estaría completa sin una sección dedicada al aprovechamiento de la TIC.

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