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PME et les Technologies de L’information

Une Étude Pratique des PME à la Frontière des TI

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Etude sur le rôle et l’importance des technologies de l’information pour améliorer la compétivité des petites et moyennes entreprises sur le marché international - identifie les facteurs critiques qui empêchent les PME des pays en développement d’utiliser les technologies de l’information de façon optimale - donne des recommandations destinées aux établissements d’appui aux PME afin de développer des services d’assistance technique pour le secteur commercial et présente des études de cas illustrant la participation active des établissements d’appui au commerce dans ce domaine en Afrique, en Asie et en Amérique Latine.

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Centres partagés : Une approche pratique pour surmonter les obstacles des TI

Les contraintes auxquelles font face les non-utilisateurs concernent d’abord le problème de financement, le principal obstacle des PME en général. Comme l’a avoué une PME, “Nous ne faisons que survivre et ceci est dû à l’accès limité à des crédits suffisants.” Investir dans de nouvelles ressources, comme les TI, nécessite souvent de faire appel à des crédits et des prêts. Cependant, les institutions financières considèrent l’endettement des PME comme un risque et tendent à exiger des niveaux de garantie et d’intérêt extravagants. Les gouvernements se sont attaqués à ce problème de maintes façons, depuis la création de banques de développement jusqu’à des dispositifs de crédits préférentiels. Cependant, dans le secteur des TI en particulier, certains éléments inhérents aux systèmes informatiques peuvent être utilisés pour parvenir à surmonter ces obstacles, et notamment la souplesse du matériel, l’irréductibilité des systèmes informatiques et les nombreuses possibilités de bénéficier d’économies d’échelle dans l’assistance technique.

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