Les petites et moyennes entreprises peuvent-elles mettre en oeuvre ISO 9001:2000?

La norme ISO 9001:2000 dans sa nouvelle version simplifiée est applicable à toutes les catégories de produits, à tous les secteurs, et à toutes les entreprises quelle que soit leur taille, y compris aux PME. Elle est simple à utiliser, d’un libellé clair et facile à comprendre. Elle est adaptée aux petites entreprises, étant donné qu’elle n’exige pas le type de documents papier qui étaient nécessaires pour la mise en oeuvre de la version 1994. Seules six procédures documentées sont aujourd’hui requises et les autres documents/procédures éventuels sont choisis par l’entreprise. Les entreprises sont toutefois tenues de fournir des éléments de preuve objectifs attestant que le système de gestion de la qualité a été efficacement mis en oeuvre. Une petite entreprise peut être en mesure de décrire son système de gestion de la qualité dans sa totalité dans un seul manuel de qualité couvrant toutes les procédures documentées requises par la norme.

Sustainable Development Goals:

Industry, Innovation and Infrastructure