Qu’est-ce que le management de la qualité et quelles en sont les quatre composantes?

L’orientation et le contrôle d’un organisme exigent de la direction qu’elle établisse dans un premier temps une politique qualité et des objectifs qualité associés, puis qu’elle définisse des activités liées à la planification, la maîtrise, l’assurance et l’amélioration de la qualité.

Sustainable Development Goals:

Industry, Innovation and Infrastructure