Des bénévoles et des techniciens au service de l’humanitaire : les leçons tirées du mouvement humanitaire numérique lors du typhon Haiyan

Alors que le coût des technologies de l’information et des communications continue de baisser, une révolution numérique a progressivement lieu qui incite les populations locales et les organisations internationales à faire des changements. Le monde est de plus en plus connecté alors que davantage de personnes ont accès à l’information sur Internet et utilisent des outils pour mieux se faire entendre. Les organisations humanitaires répondent aux nouvelles opportunités offertes par Internet et par d’autres technologies numériques afin d’exploiter des solutions innovantes dans ce paysage en constante évolution. Le typhon Haiyan, qui a frappé les Philippines en 2013, en est l’illustration la plus éloquente. En effet, cette catastrophe offre une perspective unique sur la manière dont les organisations non gouvernementales (ONG) ont utilisé de nouvelles formes d’engagement pour améliorer les interventions humanitaires en collaborant avec des bénévoles et des techniciens.