Qu’est-ce que le commerce électronique?

Il n’existe pas de définition globalement acceptée du “commerce électronique”. Cependant, le terme est généralement utilisé pour couvrir “la distribution, la commercialisation, la vente ou la livraison de marchandises et de services par des moyens électroniques”. Il n’en demeure pas moins que le commerce électronique peut être défini d’une manière plus large pour inclure tout type de transaction utilisant la technologie numérique, y compris les réseaux ouverts (Internet), les réseaux fermés tels que l’échange de données informatisées (EDI), et les cartes de débit et de retrait. Les transactions ne se limitent pas aux achats de marchandises et de services, mais couvrent bien des opérations à commencer par la collecte et l’échange d’informations, le passage à la négociation et la décision d’achat, et pour finir l’achèvement de la transaction et le soutien après-vente. Le commerce électronique, d’une manière générale, recouvre trois grandes sortes de transactions commerciales électroniques, appuyées par l’infrastructure de la technologie de l’information.

Sustainable Development Goals:

Industry, Innovation and Infrastructure